保育サービスを知りたいときは(保育コーディネーターのご案内)

保育コーディネーターのご案内

  • 子どもを預けたいけれどどうしたらいいの?
  • 認可保育所と幼稚園の違いってなに?
  • 働きはじめたけど、幼稚園って延長保育はないの?
  • さっぽろ保育ルームや幼稚園保育室ってなに?など

保育サービスを知りたいとき、利用したいときは保育コーディネーターをご活用ください。

保育コーディネーターは、そのご家庭のニーズに合った保育サービスの紹介や利用方法の情報提供など、保育サービスに関する利用支援をきめ細やかに行います。

保育コーディネーターが行う支援

保育コーディネーターはこんな支援を行います。

保育サービスに関する相談

 「保育所と幼稚園の違い」といった制度に関することから、保育ママ、私立幼稚園の保育サービス、さっぽろ保育ルームといった認可保育所以外の保育サービスの利用方法などについてお答えします。また、そのご家庭の状況に併せた保育サービスの活用もご案内いたします。

保育所に入所できなかったご家庭へのアフターフォロー

 認可保育所に入所を申し込んだ結果、定員超過のため入所待ちとなったお子さんのご家庭に対し、電話等で保育状況の確認や希望保育所の意向確認を行います。また、ご希望の場合には、ご利用可能な保育サービスについてご案内いたします。

保育サービスに関する情報収集

 認可保育所以外の保育サービスはその施設や種類によって様々な特徴があります。相談やアフターフォローの際にこれらの特徴をご案内できるよう情報収集を行います。

保育コーディネーターに相談したい

保育コーディネーターは各区に1人ずつ配置されています。

相談受付時間

保育コーディネーターは次の時間に受付を行っています。なお、保育コーディネーターが不在の場合は、職員が対応します。

相談受付時間
  月曜日 火曜日から金曜日まで
午前 午前10時から午後0時15分まで 午前10時から午後0時15分まで
午後 午後1時から午後4時45分まで 午後1時から午後4時30分まで

来庁して相談する場合

お住まいの区の健康・子ども課(子ども家庭福祉(担当)係)までお越しください。

※開庁時間は、月曜日から金曜日までの午前8時45分から午後5時15分まで(年末年始、国民の祝日を除く。)です。

電話で相談する場合

お住まいの区の健康・子ども課(子ども家庭福祉(担当)係)までお電話ください。

この記事に関するお問い合わせ先

札幌市子ども未来局子育て支援部保育推進担当課保育推進係
〒060-0051 札幌市中央区南1条東1丁目 大通バスセンタービル1号館3階
電話番号:011-211-2346
ファクス番号:011-231-6221
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更新日:2017年04月28日